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規約・ポリシー

お客様のご満足を第一に

サロンでは、すべてのお客様にご満足いただけるサービスをお届けします。Salon du Volcanのサービスをお楽しみいただけるよう、いくつかの基本ポリシーを定めさせていただきました。当店をスムーズにご利用いただけるよう、ご一読くださいますようお願いいたします。

キャンセル

ご連絡ください。

忙しい方のために、当店では予約のキャンセルにできる限り柔軟な対応をしています。予約の24時間以上前のキャンセルは、理由の如何を問わず、できる限りご希望のお時間への変更を承ります。24時間以内のキャンセルに関しては、キャンセル料が掛かります。

遅刻

事前にご連絡ください

お忙しい中、お越しいただく際には、ご予約時間に間に合わない場合もあるかと存じます。遅刻しそうなときには、お電話にてご連絡ください。15分以上予約時間に遅刻されると、ご予約がキャンセルされることがございます。予約時間をそのままご利用いただく場合は、予約されたサービス内容のご提供が難しいこともございます。

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